Widerrufsrecht
Verkaufsbedingungen und Konditionen
Der Inhaber des Online-Shops MIRU HOME (im Folgenden Online-Shop genannt) ist ZACHODNI MOST(Registrierungscode
5223212492), mit Sitz in POLSKA, 02-482 WARSZAWA,UL.SOLIPSKA 3/5
Laufzeit des Kaufvertrages und Informationen über Waren und Preise
Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren aus dem Online-Shop.
Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zu den Preisen kommt eine Gebühr für die Lieferung der Ware hinzu.
Die Kosten für die Lieferung der Waren hängen vom Standort des Käufers und der Liefermethode ab. Die Lieferkosten werden dem Käufer bei der Bestellung angezeigt.
Informationen zu den Waren werden im Online-Shop neben den Waren bereitgestellt.
Eine Bestellung aufgeben
Um Waren zu bestellen, müssen die gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt werden. Um die Bestellung abzuschließen, müssen die erforderlichen Datenfelder ausgefüllt und eine geeignete Versandart gewählt werden. Auf dem Bildschirm wird dann der Gesamtpreis angezeigt, der über eine Bankverbindung oder mit einer anderen Zahlungslösung bezahlt werden kann.
Der Vertrag tritt in Kraft, sobald der zu zahlende Betrag auf dem Bankkonto des Online-Shops gutgeschrieben wurde.
Sollte die Lieferung der bestellten Ware aufgrund mangelnder Lagerbestände oder aus anderen Gründen nicht möglich sein, wird der Käufer so schnell wie möglich benachrichtigt, und die gezahlten Kosten (einschließlich der Lieferkosten) werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen erstattet. Je nach Zahlungsart kann die Rückerstattung bis zu sieben Arbeitstage in Anspruch nehmen.
Lieferung
Die Waren werden in die folgenden Länder geliefert: Österreich, Belgien, Bulgarien, Ungarn, Deutschland, Griechenland, Dänemark, Irland, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Kanada, Slowenien, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechische Republik, Schweden
Die Kosten für den Versand der Waren trägt der Käufer, und die entsprechenden Preisinformationen werden neben der Versandart angezeigt.
In Ausnahmefällen kann die Ware innerhalb eines Zeitrahmens von bis zu 60 Kalendertagen geliefert werden.
Wenn der Online-Shop auf seiner Website oder in der Auftragsbestätigung den Käufer auf Lieferprobleme und eine Frist von mehr als 30 Kalendertagen hingewiesen hat, gilt die vom Online-Shop angegebene Frist.
Rückgaberecht
Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen von dem mit dem Online-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, darf der Käufer die bestellte Ware nicht in einer Weise benutzen, die über die Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware hinausgeht, wie es dem Käufer in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Wenn die Produkte auf eine andere Art und Weise benutzt wurden, als es für die Art, die Eigenschaften oder die Funktionsweise der Waren erforderlich ist, oder wenn sie Gebrauchsspuren aufweisen, hat der Online-Shop das Recht, den zu erstattenden Betrag entsprechend der Wertminderung der Waren zu reduzieren.
Um die Ware zurückzusenden, muss der Käufer einen Antrag auf Widerruf stellen, dessen Formular hier abrufbar ist: Antrag auf Widerruf und diesen per E-Mail shopisale@zachodnimost.pl spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware absenden.
Die Rücksendung der Waren erfolgt an die folgende Adresse: ASL MAGAZYN, Sergo Logistics Park, Lagerhaus C, Aleja Katowicka 66, 05-830 Nadarzyn, POLEN
Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, der Grund für die Rücksendung liegt darin, dass die zurückgesandte Ware nicht der bestellten entspricht (z. B. eine falsche oder defekte Ware).
Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung zurücksenden oder den Nachweis erbringen, dass er die Ware innerhalb dieser Frist dem Spediteur übergeben hat.
Nach Erhalt der zurückgesandten Ware erstattet der Online-Shop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Rücktrittsantrags, alle Beträge zurück, die er vom Käufer aufgrund des Vertrags erhalten hat.
Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die vertragsgegenständliche Ware wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Hat der Käufer ausdrücklich eine andere als die vom Onlineshop angebotene günstigste normale Versandart gewählt, ist der Onlineshop nicht verpflichtet, dem Verbraucher den Betrag zu erstatten, der über die Kosten der normalen Lieferung hinausgeht.
Der Online-Shop hat das Recht, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Ware vom Käufer zurückzufordern, wenn der im Online-Shop ausgewiesene Preis der Ware aufgrund eines Irrtums erheblich unter dem Marktpreis der Ware liegt.
Recht auf Reklamation
Der Online-Shop haftet für die Nichtübereinstimmung der an den Käufer verkauften Ware mit den Vertragsbedingungen oder für die Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware vorhanden waren und die sich innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware an den Käufer zeigen. Innerhalb des ersten Jahres nach Ablieferung der Sache an den Käufer wird vermutet, dass
dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. Es ist Sache des Online-Shops, dies zu widerlegen.
Im Falle eines Mangels hat der Käufer das Recht, sich spätestens innerhalb von zwei Monaten per E-Mail an shopisale@zachodnimost.pl an den Online-Shop zu wenden.
Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die durch eine Handlung oder Unterlassung des Verbrauchers (unsachgemäße Verwendung, Unfall usw.) nach der Lieferung der Ware entstanden sind, oder bei normaler Abnutzung, die durch den normalen Gebrauch der Ware verursacht wurde.
Wenn die im Online-Shop gekauften Waren Mängel aufweisen, für die der Online-Shop haftet, wird der Online-Shop die mangelhaften Waren reparieren oder ersetzen. Wenn die Ware nicht repariert oder ersetzt werden kann, erstattet der Onlineshop dem Käufer alle im Rahmen des Kaufvertrags angefallenen Kosten.
Der Onlineshop antwortet auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen schriftlich oder in einem Format, das schriftlich wiedergegeben werden kann.
Beilegung von Streitigkeiten
Wenn ein Käufer Beschwerden über den Online-Shop hat, sollte er diese per E-Mail an shopisale@zachodnimost.pl schicken.
Gelingt es dem Käufer und dem Online-Shop nicht, einen Streitfall durch eine Einigung zu lösen, hat der Käufer das Recht, sich an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten zu wenden. Die Verfahrensregeln können hier eingesehen und ein Antrag gestellt werden. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist befugt, Streitigkeiten zu schlichten, die sich aus dem zwischen dem Käufer und dem Online-Shop geschlossenen Vertrag ergeben. Die Beschwerden des Käufers werden vom Ausschuss unentgeltlich geprüft.
Der Käufer kann sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden.