Verkaufsbedingungen
Verkaufsbedingungen
Der Eigentümer des Online-Shops MIRU HOME (im Folgenden Online-Shop genannt) ist ZACHODNI MOST (Registrierungscode 5223212492) mit Sitz in POLSKA, 02-482 WARSZAWA, UL.SOLIPSKA 3/5
Laufzeit des Kaufvertrages und Informationen zu Waren und Preisen
Für den Kauf von Waren im Online-Shop gelten die Verkaufsbedingungen.
Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind neben den Produkten angegeben. Zum Preis kommt noch eine Gebühr für die Lieferung der Ware hinzu.
Die Gebühr für die Lieferung der Ware hängt vom Standort des Käufers und der Versandart ab. Die Versandkosten werden dem Käufer bei der Bestellung angezeigt.
Informationen zur Ware finden Sie im Online-Shop neben der Ware.
Eine Bestellung aufgeben
Um Waren zu bestellen, müssen die gewünschten Waren in den Warenkorb gelegt werden. Um die Bestellung abzuschließen, müssen die erforderlichen Datenfelder ausgefüllt und eine geeignete Versandart ausgewählt werden. Anschließend wird auf dem Bildschirm der Gesamtpreis angezeigt, der über einen Banklink oder eine andere Zahlungslösung bezahlt werden kann.
Der Vertrag kommt mit der Gutschrift des zahlungspflichtigen Betrages auf dem Bankkonto des Online-Shops zustande.
Sollte es aufgrund von Lagermangel oder aus anderen Gründen nicht möglich sein, die bestellte Ware zu liefern, wird der Käufer so schnell wie möglich benachrichtigt und die gezahlten Kosten (einschließlich Liefergebühren) werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen zurückerstattet. Je nach Zahlungsart kann die Rückerstattung bis zu sieben Werktage dauern.
Lieferung
Die Lieferung der Ware erfolgt in folgende Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Ungarn, Deutschland, Griechenland, Dänemark, Irland, Spanien, Italien, Zypern, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Kanada, Slowenien, Finnland, Frankreich, Kroatien, Tschechien, Schweden
Die Versandkosten der Ware gehen zu Lasten des Käufers und die jeweiligen Preisinformationen werden neben der Versandart angezeigt.
In Ausnahmefällen kann die Lieferung der Ware innerhalb einer Frist von bis zu 60 Kalendertagen erfolgen.
Hat der Online-Shop dem Käufer auf seiner Website oder in der Auftragsbestätigung Lieferprobleme und eine Frist von mehr als 30 Kalendertagen mitgeteilt, gilt die vom Online-Shop angegebene Frist.
Rücktrittsrecht
Nach Erhalt der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom mit dem Online-Shop geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.
Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, darf der Käufer die bestellte Ware nicht in einer anderen Weise verwenden, als dies zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware in der gleichen Weise erforderlich ist, wie es dem Käufer gestattet wäre, die Ware zu testen in einem physischen Geschäft.
Wurden die Produkte in einer anderen Weise verwendet, als dies für die Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionalität der Waren erforderlich ist, oder weisen sie Gebrauchsspuren auf, ist der Online-Shop berechtigt, den Rückerstattungsbetrag entsprechend der Wertminderung der Waren zu kürzen Waren.
Um die Ware zurückzusenden, muss der Käufer einen Widerrufsantrag einreichen, dessen Formular hier zugänglich ist: Widerrufsantrag , und diesen spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware per E-Mail an shopisale@zachodnimost.pl senden.
Die Rücksendung der Ware erfolgt an folgende Adresse: ASL MAGAZYN, Sergo Logistics Park, Lager C, Aleja Katowicka 66, 05-830 Nadarzyn, POLEN
Die Kosten für die Rücksendung der Ware gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, der Grund für die Rücksendung besteht darin, dass der zurückgegebene Artikel nicht der Bestellung entspricht (z. B. ein falscher oder defekter Artikel).
Der Käufer sollte die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Antragstellung zurücksenden oder einen Nachweis erbringen, dass die Ware innerhalb dieser Frist an den Spediteur übergeben wurde.
Nach Erhalt der zurückgegebenen Ware erstattet der Online-Shop dem Käufer etwaige vom Käufer aufgrund des Vertrags erhaltene Beträge unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufsantrags.
Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die vertragsgegenständliche Sache wieder zurückerhält oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Sache zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wenn der Käufer ausdrücklich eine andere als die günstigste, vom Online-Shop angebotene Standardversandart gewählt hat, ist der Online-Shop nicht verpflichtet, dem Verbraucher den Betrag zu erstatten, der die Kosten der normalen Lieferung übersteigt.
Der Online-Shop hat das Recht, vom Kaufgeschäft zurückzutreten und vom Käufer die Rückgabe der Ware zu verlangen, wenn der im Online-Shop ausgewiesene Preis der Ware irrtümlicherweise wesentlich unter dem Marktpreis der Ware liegt.
Recht, eine Beschwerde einzureichen
Der Online-Shop haftet für die Nichtkonformität der an den Käufer verkauften Waren mit den Vertragsbedingungen oder für Mängel, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Sache vorhanden waren und innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung offensichtlich wurden die Lieferung der Ware an den Käufer. Innerhalb des ersten Jahres nach Lieferung des Artikels an den Käufer wird davon ausgegangen, dass dies der Fall ist
der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden war. Es liegt in der Verantwortung des Onlineshops, dies zu widerlegen.
Im Falle eines Mangels hat der Käufer das Recht, den Online-Shop spätestens innerhalb von zwei Monaten per E-Mail an shopisale@zachodnimost.pl zu kontaktieren
Der Online-Shop haftet nicht für Mängel, die auf ein Handeln oder Unterlassen des Verbrauchers (falsche Verwendung, Unfall etc.) nach der Lieferung der Ware zurückzuführen sind oder bei normaler Abnutzung, die durch den normalen Gebrauch der Ware bedingt ist.
Sollte die im Online-Shop gekaufte Ware Mängel aufweisen, für die der Online-Shop haftet, wird der Online-Shop die mangelhafte Ware reparieren oder ersetzen. Kann die Ware nicht repariert oder ersetzt werden, erstattet der Online-Shop dem Käufer sämtliche im Rahmen des Kaufvertrages anfallenden Gebühren.
Der Online-Shop antwortet auf die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 15 Tagen schriftlich oder in einem Format, das schriftlich wiedergegeben werden kann.
Beilegung von Streitigkeiten
Wenn ein Käufer Beschwerden bezüglich des Online-Shops hat, sollte er diese per E-Mail an shopisale@zachodnimost.pl senden
Gelingt es dem Käufer und dem Online-Shop nicht, einen Streit durch eine Einigung beizulegen, hat der Käufer das Recht, sich an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten zu wenden. Die Verfahrensregeln können hier eingesehen und ein Antrag gestellt werden. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist befugt, Streitigkeiten aus dem zwischen dem Käufer und dem Online-Shop geschlossenen Vertrag beizulegen. Die Beschwerden des Käufers werden vom Ausschuss kostenlos geprüft.
Der Käufer kann sich an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU wenden.